Votre magasin reste ouvert
pour le Collect Express !

5 étapes simples et respectueuses des conditions sanitaires

Les retraits des commandes se font dans le respect le plus strict des gestes barrières de notre part comme de la vôtre. Aucune aide ne sera admise pour la dépose des articles dans votre véhicule. Pour les articles volumineux, pensez à prévoir des sangles et signalisations si vous estimez que cela est nécessaire.

Ne vous déplacez pas avant d'avoir la confirmation du magasin

1

Je choisis les jeux et jouets qui m'intéressent et je clique sur "Retirer en magasin" OU Je passe commande par téléphone en appelant mon magasin.

2

Je valide ma commande et reçois un mail de confirmation

3

Mon magasin m'appelle pour m'avertir que ma commande est prête et convenir d'un créneau horaire pour le retrait de ma commande pendant ses horaires d'ouverture.

4

J'appelle le magasin en arrivant devant les portes en indiquant mon numéro de commande.

5

Je règle ma commande